Gastronomie & Hotellerie
Mehr Gäste, weniger Aufwand - digital serviert. Online-Reservierungen, digitale Speisekarten und lokale Sichtbarkeit für Restaurants, Hotels und Cafés.
Herausforderungen in der Gastronomie
Ein volles Haus am Samstag - aber unter der Woche Leerlauf. Reservierungen per Telefon, die im Stress untergehen. Eine Website, die auf dem Smartphone kaum bedienbar ist. Google zeigt den Wettbewerber weiter oben an, obwohl das eigene Essen besser ist.
Das sind keine Randprobleme. Über 80 Prozent der Gäste suchen heute online, bevor sie ein Restaurant betreten. Wer dort nicht sichtbar ist - mit aktuellen Öffnungszeiten, einer ansprechenden Speisekarte und der Möglichkeit zur Reservierung - verliert Gäste an die Konkurrenz.
Gleichzeitig fehlt die Zeit, sich um Social Media, Bewertungen und Online-Präsenz zu kümmern. Das Tagesgeschäft lässt kaum Raum für digitale Themen. Genau hier setze ich an.
Was dein Betrieb digital braucht
Kein Technik-Overkill. Genau die digitalen Werkzeuge, die in der Gastronomie und Hotellerie wirklich zählen.
Online-Reservierung
Gäste buchen rund um die Uhr - auch nachts, auch am Wochenende. Automatische Bestätigungen per E-Mail, Erinnerungen vor dem Termin und übersichtliche Tischplanung für dein Team.
Digitale Speisekarte
QR-Code scannen, Karte lesen - in der Sprache des Gastes. Mehrsprachig, mit Allergenkennzeichnung, jederzeit aktualisierbar. Keine App nötig, kein PDF-Chaos.
Google Business Profil
Optimiertes Google Business Profil mit aktuellen Öffnungszeiten, Fotos, Speisekarte und Bewertungen. Damit du bei "Restaurant in der Nähe" ganz oben stehst.
Bewertungsmanagement
Systematisch mehr Google-Bewertungen sammeln, professionell auf Feedback reagieren und die besten Stimmen auf der Website einbinden. Bewertungen sind das neue Mundpropaganda.
KI-Gästekommunikation
Ein intelligenter Chatbot beantwortet Gästefragen rund um die Uhr - zu Öffnungszeiten, Allergenen, Parkmöglichkeiten oder freien Tischen. Entlastet dein Team, ohne den persönlichen Kontakt zu ersetzen.
Mobile-First Design
Über 60 Prozent der Gäste suchen auf dem Smartphone. Deshalb ist jede Seite von Grund auf für mobile Geräte optimiert - schnelle Ladezeiten, große Buttons, klare Navigation.
Was du konkret bekommst
Keine leeren Versprechen. Jedes Feature ist erprobt und liefert messbaren Nutzen für deinen Betrieb.
Wiener Schnitzel
Kalbfleisch, Kartoffelsalat, Preiselbeeren
Ratatouille
Saisonales Gemüse, Kräuter, Olivenöl
Dorade vom Grill
Zitronenbutter, Rosmarinkartoffeln
QR-Code Speisekarte
Gäste scannen den QR-Code am Tisch und sehen die aktuelle Karte - automatisch in ihrer Sprache. Ideal für touristische Standorte und internationale Gäste.
- Automatische Spracherkennung (Deutsch, Englisch, Französisch und mehr)
- Allergenkennzeichnung nach EU-Verordnung direkt bei jedem Gericht
- Preise und Gerichte in Echtzeit änderbar - kein Neudruck nötig
- Funktioniert auf jedem Smartphone ohne App-Installation
Reservierung und KI-Assistent
Gäste reservieren online - rund um die Uhr, ohne Warteschleifen am Telefon. Ein KI-Chatbot beantwortet häufige Fragen automatisch und leitet komplexere Anliegen an dein Team weiter.
- Online-Reservierung mit automatischer Bestätigung per E-Mail
- KI-Chatbot für Öffnungszeiten, Allergene und Tischverfügbarkeit
- Erinnerungen 24 Stunden vor der Reservierung - weniger No-Shows
- Übersichtliche Tischplanung für dein Serviceteam
Gefunden werden, wenn Gäste suchen
Über 80 Prozent der Restaurantbesuche beginnen mit einer Google-Suche. Lokale SEO sorgt dafür, dass dein Betrieb bei "Restaurant in der Nähe", "Hotel [Stadt]" oder "Brunch am Sonntag" auf den ersten Plätzen erscheint - dort, wo die Entscheidung fällt.
80%+
der Gäste suchen online
bevor sie ein Restaurant betreten
90%
lesen Bewertungen vorher
Google Reviews entscheiden über den Besuch
60%+
suchen mobil
vom Smartphone, oft unterwegs
Google Maps Ranking
Optimiertes Profil mit aktuellen Daten, Bildern und Keywords - für Top-Platzierungen im Local Pack.
Review-Strategie
Systematisch mehr und bessere Bewertungen generieren - mit QR-Codes auf dem Tisch und Follow-up-Mails.
Strukturierte Daten
Schema.org Markup für Speisekarte, Öffnungszeiten und Reservierung - damit Google dein Angebot versteht.
Konsistente Listings
Name, Adresse und Telefonnummer einheitlich auf allen Plattformen - TripAdvisor, Yelp, Google und Co.
Was du davon hast
Digitale Lösungen, die sich im Tagesgeschäft auszahlen - nicht nur auf dem Papier.
Mehr Gäste
Bessere Online-Sichtbarkeit und einfache Reservierung führen zu mehr Buchungen - auch in der Nebensaison und unter der Woche.
Weniger Aufwand
Automatische Reservierungen, KI-Gästekommunikation und selbstaktualisierendes Menü - dein Team hat mehr Zeit für das, was zählt: die Gäste.
Stärkere Marke
Eine professionelle Website, gute Bewertungen und ein gepflegtes Google-Profil machen aus Erstbesuchern Stammgäste - und aus Stammgästen Empfehlungsgeber.
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Häufige Fragen für Gastronomie und Hotellerie
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um digitale Lösungen für deinen Betrieb.
Brauche ich technisches Wissen, um eine digitale Speisekarte zu pflegen?
Wie funktioniert die QR-Code-Speisekarte für Touristen?
Was kostet eine Restaurant-Website mit Reservierungssystem?
Wie hilft lokale SEO meinem Restaurant konkret?
Kann ich Google-Bewertungen auf meiner Website anzeigen?
Wie lange dauert es, bis die Website fertig ist?
Bereit für mehr Gäste?
In einem kostenlosen Erstgespräch analysiere ich deine aktuelle Online-Präsenz und zeige dir, was möglich ist - ohne Verpflichtung.